deutsch nl

FAQ

 

Hoe kan ik eventuele wijzigingen van mijn vluchtgegevens meedelen?


Kan ik mijn voertuig zelf naar het parkeerterrein rijden?


Kan ik met credit card betalen?


Moet ik extra servicekosten betalen?


Wanneer ik vroeger als gepland terugkom, betaal ik dan minder parkeerkosten?

 

 

Hoe kan ik eventuele wijzigingen van mijn vluchtgegevens meedelen?

Dit kan per email of per telefoon plaatsvinden. Wij wijzen erop, dat U ons deze informatie zo vroeg als mogelijk is meedeelt, zodat U uw voertuig ook onder de nieuwe omstandigheden snel terugkrijgt.

 

Kan ik mijn voertuig zelf naar het parkeerterrein rijden?

Nee. De voertuigen worden uitsluitend door ons eigen personeel overgebracht en weer opgehaald eb voor de overdracht naar de terminal gereden.

 

Kan ik met credit card betalen?

Helaas niet. Om technische redenen wat de afwikkeling betreft, kunnen wij bij de overdracht van het voertuig geen credit cards of eurochequekaarten aannemen. Om misbreuk van persoonlijke gegevens te voorkomen, willen wij onze klanten niet aan het risico blootstellen, een mogelijkerwijs onveilige internetverbinding voor de overdracht van zeer gevoelige gegevens te moeten gebruiken. Daarom moet bij de teruggave van het voertuig, altijd contant worden betaald.

 

Moet ik extra servicekosten betalen?

Absoluut niet. U betaalt het bedrag dat U op de lijst vindt en zoals deze bij de bevestiging van de reservering werd aangegeven. Er bestaan servicekosten of andere extra kosten.

 

Wanneer ik vroeger als gepland terugkom, betaal ik dan minder parkeerkosten?

Bij ons in elk geval. U betaalt alleen voor de tijd tussen de overdracht en de teruggave.

 

 

INFO: +49 203 60859074

Ma-Za 9.00 - 20.00 uur

Telefonische aanvragen of aanvragen per e-mail kunnen alleen in het Duits of het Engels worden gesteld

Alle rechten voorbehouden - 2010